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关于建设“网上职工之家”的思考与实践
2017-02-23 17:06:53     来源:中工网     查看评论    订阅中工手机报    下载中工云信

  二、紧贴实际推进“网上职工之家”建设

  1.找准工作定位。聚焦成熟的理念,广泛调研全国各地工会“网上职工之家”建设情况,选派人员积极参加自治区“互联网+工会”工作模式培训,借鉴先进经验,启发建设思路。眼睛向内剖析呼铁局“网上职工之家”建设现状,不断深化规律性认识,围绕路局中心工作和路局工会“做实、下移、创新、活跃”的工作理念,找准“网上职工之家”建设的定位。以“职工群众是否满意、工会作用是否充分发挥”为工作标尺,以“紧贴实际、创新方式、注重实效、增添活力”为工作要求,依托“网上职工之家建设”转变传统工会工作方式,提升工会服务效能,做到服务职工全覆盖、服务时间全天侯,努力把“网上职工之家”打造成维护职工权益的新阵地、服务职工的新窗口、联系职工的新渠道、教育职工的新平台。

  2.明确建设责任。建设“网上职工之家”涉及面广,结合部多,依靠“单兵作战”很难实现既定目标。呼和局工会成立了由局工会主席任组长,局工会副主席任副组长,机关各部室负责人为组员的“网上职工之家”建设工作小组。在做好前期整体谋划的基础上,先后召开多次会议进行专题研究,明确各部室在“网上职工之家”建设每一个推进环节和每一个具体项点应承担的主体责任,形成了局工会主席挂帅、主管副主席主抓、工会办公室牵头、机关各部室密切配合、各文体事业单位和基层工会广泛参与的工作格局。路局工会办公室负责对责任部门具体推进情况定期进行督办,确保推进“网上职工之家”建设的过程中,每一项工作都有人管,每一个环节都按进度推进,促进了建设工作有效落实。

  3.抓好系统规划。围绕工作定位,落实建设责任,系统规划好“网上职工之家”建设方案,以建设“一个中心、两个平台、三个载体”为重点,着力打造“1339”网上职工之家品牌,即:用好1个数据库,充分发挥既有“三不让”信息系统职工信息库的大数据功能;开发运用3个客户端,重新制作局工会门户网站,完善职工服务中心网站,推广呼铁工会微信平台;组建局工会机关干部、全局工会干部和各单位工会人员3层塔式微信群,畅通各级工会干部日常交流渠道;研发9个管理信息系统,借助“三不让”帮扶救助、财务预算管理、文体事业单位票卡管理、“三线”建设、劳动竞赛、组织建设、民主管理、场馆管理、体协人员管理信息系统,提升工会整体工作水平。

  4.加强制度保障。从制度建设入手,为“网上职工之家”建设提供保障。制定下发了《呼铁局工会微信公众平台运行维护管理办法》,确定推广微信平台的目的、微信公众号运行定位,明确微信账号管理、微信内容管理、留言办理程序、信息发布程序和互动管理等相关职责,确保微信公众微信平台高标起步、有序运作。制定下发了《呼铁局工会关于在全局工会系统建立塔式微信集群的通知》,就各级工会组织自上而下组建完善的塔式微信集群,发挥微信集群便捷的信息传输方式,规范发布微信集群内容,充分释放微信集群功能提出具体要求。拟定《呼铁局工会门户网站维护和信息管理系统建设方案》,根据局工会机关各部室日常工作性质,明确了工会门户网站和信息管理系统维护分工、维护期限等相关要求。

  5.做实前期培训。呼和局工会共有直属工会组织有58个、合资铁路工会组织有10个,全局专兼职工会干部普遍年龄偏大,业务素质参差不齐,是制约 “网上职工之家”建设推进的瓶颈。针对这一现状,呼和局工会把强化专兼职工会干部“互联网+”基础知识培训,作为推进“网上职工之家”建设的重要抓手,先后举办了全局工会系统信息调研培训班、“三线”建设信息系统操作培训班4期,组织局属各单位工会指导员共同学习了“互联网+工会”、微信公众平台运行维护、三层塔式微信群管理和“三线”建设信息系统操作技能等相关知识,增强了各级工会干部对“互联网+工会”的认识,提高了全局工会干部建设“网上职工之家”能力。同时,还利用“工会讲堂”,组织路局工会机关各部室全体成员和各文体事业单位相关人员系统学习,研讨“网上职工之家”建设工作,为全面推进“网上职工之家”建设奠定了坚实基础。

  6.统筹安排推进。坚持循序渐进的原则,把具有标志性、引领性的建设重点牢牢抓在手上,确保“网上职工之家”建设精准发力、步步深入。一是同步建设三个客户端。根据工作需求,同步推进局工会门户网站、职工服务中心网站、呼铁工会微信平台3个客户端建设。针对原局工会网页由外聘人员设计,使用权限、日常维护、具体操作和后期服务等方面存在诸多不便的实际,重新制作的局工会门户网站和新建的职工服务中心网站、呼铁工会微信平台3个客户端,全部委托路局信息技术所进行开发,局工会根据工作需求提出优化需求,保证了客户端栏目设置、日常操作、后期维护等方面易于操作、便于使用,逐步实现由人力化到数字化、信息化建设。呼和局职工服务中心网站于2014年4月2日正式上线运行,局工会门户网站、呼铁工会微信平台分别于今年3月、5月上线运行,目前均运行良好,达到了好于预期的效果。二是分层组建三层塔式微信群。自5月份以来,先后组建了路局工会机关干部交流群、全局工会干部交流群和各单位工会、路局工会各附属单位交流群三层塔式微信群。其中,路局工会机关干部交流群为塔式微信集群的顶端,微信群群主为路局工会主席、副主席,成员主要包括路局工会机关各部室全体人员和各附属单位主要负责人。全局工会干部交流群为塔式微信集群的第二层,微信群群主为路局工会主席、副主席,成员主要包括路局工会机关全体人员、各附属单位主要负责人,各单位工会主席、副主席、指导员,呼铁公安局工会主席、指导员,全局最大的合资铁路公司集通铁路公司工会主席、副主席、各部室负责人。各单位工会和路局工会各附属单位建立的67个微信集群为塔式微信集群的第三层,由各单位自行组建,群主为各单位工会主席、路局工会各附属单位负责人,微信群成员为本单位工会副主席、指导员、车间工会主席和工会小组长等工会工作人员。通过三层塔式微信群层层传导,构建了一个上下互通、交流互动的微信网络平台。三是逐步研发九个信息系统。为避免牵涉全局各级工会组织太多精力,防止影响局属各单位工会日常工作,在推进9个信息系统建设的过程中不搞“一刀切”,而是按照工作需求和轻重缓急程度推进。充分利用铁路总工会“三不让”帮扶救助信息系统,结合呼和局帮扶救助工作实际,实现“全局联网、管理互动、信息共享”功能,与社保处共享医保数据,及时下拨医疗救助金,让职工足不出户就能掌握救助信息,不再为患病救助东奔西走。2014年研发了呼和局预算管理信息系统,实行预算执行动态管控,切实加强了日常财务管理工作。2015年6月启用了《呼铁局工会文体事业单位票卡管理系统》,实现了售票、计费、结算、报表生成等功能的统一处理。根据局属各单位工会“三线”管理现状,今年5月又建成了《呼铁局工会“三线”建设管理系统》,依托“三线”建设管理系统,实现对全局“三线”备品使用进行动态管理和适时查询,对各站区的“三线”建设情况定期考评,并可征集职工对“三线”建设的意见和建议。在汲取兄弟单位成熟经验的基础上,目前正对劳动竞赛管理信息系统进行优化和完善,近期即将试运行。组织建设、民主管理、场馆管理、体协人员管理4个信息管理系统也已基本具备运行条件,年底前可全部投入运行。

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[责任编辑:实习生 刘英杰]
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