数字赋能解难题 智能服务不打烊

一边是企业面临“用工荒”，一边是求职者遭遇“求职难”，结构性就业矛盾的破解，关键在于打通企业招聘与个人求职的信息壁垒。

为破解用工方与求职者“信息不对称”的痛点，今年3月，内蒙古总工会对“云招聘”平台进行创新升级，引入DeepSeek大数据模型，在原有人工“就业管家”基础上，推出全区首个政企协同式“AI就业管家”，为劳动者和企业提供更高效的就业服务。

京津冀蒙工会就业创业协作内蒙古专场招聘活动直播间。

“AI就业管家”上线后，构建起“需求感知+智能匹配+服务供给”的闭环服务模式，打造7×24小时不间断的智能化就业服务平台。平台依托“帮我找工作—智能供需匹配中枢”“帮我找人才—人才价值发现系统”“帮我就业赋能—职业成长赋能平台”“帮我答疑解惑—政策智脑决策系统”四大核心服务板块，打破传统就业服务在时间、空间上的限制，有效缓解就业信息不对称、服务精准度不足、政策传导滞后等问题，让劳动者能够随时随地便捷获取岗位信息、享受就业服务。

今年以来，平台累计点击量达90.6万次，累计2196家企业入驻，发布岗位4.8万个，1.12万人次达成求职意向（简历投递），2.36万人次获得实名制就业服务。同时，平台增设“就业课堂”“空中宣讲会”等特色内容，为求职者提供就业创业政策解读、求职指导等服务，让工会就业服务既精准高效，又温暖贴心。

早在去年6月，内蒙古总工会云招聘平台已与全国总工会就业帮扶云实现深度互联互通，构建起上下联动、区域协同、数据共享的“云上就业”服务体系，实现企业岗位信息与全国平台实时同步、双向流动，进一步拓宽就业服务覆盖面。

依托上下联动的“一网通”模式，数据实现“一键直通”。内蒙古总工会主动协调人社部门，在就业帮扶云平台集中上传离校未就业高校毕业生实名档案7897份；依托平台调研回访求职者，匹配就业顾问提供“一对一”跟踪服务；广泛引导用人单位注册入驻并发布岗位信息，全区累计推动5000余家企业入驻平台，其中由第三方人力资源服务机构代招2200余家，累计上传就业岗位12万余个。

面对新时代就业服务需求，传统线下职业介绍模式持续优化升级。今年，全区各级工会积极开展直播带岗、企业探岗、游播巡岗等线上线下结合的招聘活动，推动就业服务从“面对面”向“屏对屏”延伸。6月14日，内蒙古总工会举办“工会帮就业”高校送岗荐才专场直播，邀请高校教师现场开展就业指导，为35家企业推介150余个岗位，覆盖生产制造、能源、科技等多个领域，获得高校毕业生广泛关注。截至目前，内蒙古各级工会已在全国总工会“职工之家”APP就业帮扶云开展直播招聘152场次，观看量超3.7万人次，“直播找工作”已成为劳动者求职的重要渠道之一。

内蒙古总工会保障部负责人表示，下一步将持续发力，依托云招聘平台开展更多跨区域就业协作，吸引更多优质企业入驻发布岗位，推动本地招聘活动与平台实时联动，为全国工会就业服务“一张网”建设贡献内蒙古力量，助力实现高质量充分就业。

（文图均由内蒙古总工会提供）